Un nouveau site ? Un nouveau logo ? Mais par où commencer ?
Et si on commençait par un temps de réflexion ?
Avant d’aborder un nouveau projet, telle qu’une nouvelle stratégie de communication, nous proposons à nos clients de faire un audit de communication.
Un audit c’est faire l’analyse, l’inventaire de votre image, de vos outils et de vos supports de communication.
L’objectif est de faire le point sur votre image et votre façon de communiquer aujourd’hui pour être plus performant demain.
Chez Le lama jaune nous analysons alors ce qui fonctionne bien, ce qui pourrait être amélioré et sur ce qui doit absolument être repensé ou créé.
Un site actuel est propre et clair mais dont le formulaire de contact ne fonctionne pas; Différentes versions de logos utilisées; Des messages contradictoires ou pas adaptés au public cible; Des supports marketing obsolètes qui méritent une refonte de contenu ou graphique.
Ce sont pas mal de “simples couacs” qui, malheureusement, peuvent nuire à votre image.
Vous savez, l’effet papillon…
Grâce à un temps d’analyse à 360°, nous prenons un peu de recul. Nous analysons tout ce qui a trait à votre activité en termes de communication. C’est-à-dire que nous vérifions que l’image perçue correspond bien à l’image et aux valeurs que vous souhaitez renvoyer.
Pas de panique, c’est un processus clair, à réaliser en trois étapes seulement.
1) L’écoute
En premier lieu nous vous écoutons nous parler de votre activité, vos services, vos valeurs.
2) L’inventaire
On listera tous les supports que vous utilisez aujourd’hui pour promouvoir votre activité: site web, brochures, réseaux sociaux, etc.
3) L’analyse
Ensuite on passera tout cela en revue pour vous fournir un rapport complet de nos conclusions et de nos recommandations.
Nous analyserons le tout sous différents angles.
Le branding, ou votre image de marque: votre image, votre cohérence graphique.
La communication : la cohérence de vos messages, le ton ou le vocabulaire utilisé.
La partie communication digitale: votre site internet, vos réseaux sociaux: est-ce que les “call to action” sont bien présents, fonctionnent-ils, etc.
On analyse la partie technique ainsique la partie Expérience client.
L’audit de communication est un temps d’analyse et de réflexion absolument nécessaire avant de se lancer dans un nouveau projet.
Cette réflexion nous permettra ensuite de créer une stratégie cohérente et sur-mesure. Elle nous permettra aussi de corriger les éventuels bugs pour gagner en impact, en visibilité et en confiance.
Prenons le temps d’analyser aujourd’hui votre image pour optimiser votre temps, vos efforts et votre impact.
Vous vous apprêtez à lancer un nouveau site, logo ou campagne ?
Faites le bon choix : commencez par un audit de communication complet avec Le lama jaune..
Nous vous aidons à y voir clair pour mieux agir.
Qu’est-ce qu’un audit de communication ?
C’est une analyse complète de votre image, vos supports, vos messages et vos outils de communication afin d’améliorer leur cohérence et leur efficacité.
Quand réaliser un audit ?
Avant une refonte de site, une nouvelle stratégie, ou si vous sentez un décalage entre votre image perçue et vos valeurs.
Quels sont les bénéfices ?
Une meilleure cohérence, une communication plus percutante, une image de marque professionnelle et un impact plus fort.
